【中亿孕婴直聘】

• 招聘岗位： 客服中心-客服专员(4k-6k+)

岗位职责：

• 400咨询投诉业务：受理、处理及跟踪全渠道咨询投诉及建议工作，提升消费者满意度；
  2. 会员维护管理业务 ：负责区域所覆盖的各门店的会员维护管理、指导及监控工作，给与专业支持；

3. 承担全渠道在线服务平台的咨询接待业务，涉及小程序，天猫，饿了么，京东等平台；

4. 参与并承担中心项目性工作：全渠道满意度项目、巡店、业务交流 、会员维护培训业务等项目性工作；

任职要求：

• 年龄：23—40岁，大专及以上学历
  2. 专业：医护、食品、营养、教育等相关专业优先考虑；
  3. 工作经验：优先考虑有从事过培训、客服等相关工作者，对母婴行业及客户服务工作有浓厚兴趣者；
  4. 证书要求：有育婴师、营养师、健康管理师、护士、医师、药师等优先考虑（非强制要求）；

公司介绍  成都中亿家园贸易有限责任公司为中国西部地区规模最大的孕婴连锁品牌——中亿孕婴。

中亿孕婴创始于2001年，总部位于美丽的四川成都。秉承"妈妈的微笑，宝宝的健康"的使命，中亿孕婴贴近年轻家庭，主张高性价比的母婴一站式体验服务，为妈咪宝贝提供“最优质的服务、最贴心的关爱、最优惠的价格”，致力于将中亿打造成为中国母婴用品零售行业的第一品牌！经过十余年的快速发展，中亿连锁门店遍布四川省、重庆市、陕西省、甘肃省、西藏自治区等省市，目前在全国有门店千余家，从业人数12000余人，全国会员500万。

工作时间：上午9:00-12:00 下午13:00-18:00   

员工福利： 周末双休、年假、员工食堂、节假日礼品、员工团建、旅游等

工作地址：成都市武侯区锦绣路一号保利中心B座二楼（2021年搬至新都九龙广场，地铁3号线三河场站）

客服中心寄语：我们是有爱的集体，有活力有冲劲，新的一年，期待您的加入，和团队一起成长，一起蜕变，不负青春共创佳绩！